Flughafen Wien - Social Service

Der von der Caritas Wien seit mehr als 10 Jahren am Vienna International Airport betriebene Sozialdienst richtet sich an etwa 2.000 Personen, die Jahr für Jahr am Flughafen Wien-Schwechat in irgendeiner Form in Not geraten sind.

Primäres Anliegen ist es, allen Passagieren, die Schutz oder Hilfe benötigen, diese unabhängig von Nationalität, Religion, politischer Gesinnung oder sozialer Zugehörigkeit zu ermöglichen. Ziel ist es daher, jenen Menschen Ansprechperson zu sein, die sich am Flughafen Wien-Schwechat in einer Notsituation befinden und ihnen rasche, unbürokratische und kompetente Beratung und Hilfestellung zu geben.

Aktue Hilfe für Flüchtlinge
Für Flüchtlinge bzw. AsylwerberInnen wird Verpflegung, nötigenfalls medizinische Betreuung, Hygieneartikel, Kleidung und Spielsachen zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus informiert der Sozialdienst über den aktuellen Verfahrensstand und den weiteren Verfahrensablauf und kontaktiert die im Verfahren involvierten Behörden.
 
Visa und andere Reisedokumente
Bei anderen ausländischen Passagieren sind fehlende Reisedokumente, abgelaufene Visa oder ein versäumter Anschlussflug die häufigsten der auftretenden Probleme. In diesen Fällen wird der Kontakt zu den zuständigen Botschaften oder Fluggesellschaften, Familienangehörigen oder Freunden hergestellt und in Ausnahmefällen und bei großer Hilfsbedürftigkeit finanzielle Unterstützung geleistet.