توفي ر الطاقة في المن ز ل

LANGUAGE: DE | TR | RO | SR | FA | UK | RU | EN | LL

نصائح لتوفير الطاقة واستبدال الجهاز

تقدم†نصائح†كاريتاس†لتوفير†الطاقة†الدعم†في†تقليل†تكاليف†الطاقة†المنزلي†ة†. بعد†الاستشارة†الأولية،†يتم†فحص
الأجهزة†الكهربائية†لاستهلاكها†للطاقة†جنب†ا†إلى†جنب†مع†استشاريين†لتوفير†الطاقة†ومناقشة†إجراءات†توفير†الطاقة
سهلة†التنفيذ†معا†Æ

نصائح†توفير†الطاقة†هو†برنامج†خاص†بصندوق†المناخ†والطاقة†التابع†للحكومة†الفيدرالية†النمساوي†ة†.

ما هي الخدمات المقدمة ؟

Man sieht von oben die Hände einer Frau auf der Tastatur eines Laptops, das Gesicht ist nicht zu sehen.

كيف نساعد :

المشاورات الأولية

يتم†هنا†التحقق†مما†إذا†كانت†الأسرة†تفي†بمعايير†الدعم†الإضافي†. تتم†هذه†الاستشارة†في†مراكز†الاستشارة†؛†كما
يمكن†الاستشارة†عبرالهاتف†أ†و†عبر†الإنترنت

Alter weiß lackierter Heizkörper

كيف نساعد :

نصائح لتوفير الطاق ة

يتم†تقديم†نصائح†توفير†الطاقة†في†المنزل
يتم†فحص†ومناقشة†إجراءات†توفير†الطاقة†سهلة†التنفيذ†معا†Æ

كيف نساعد :

استبدال الجهاز

إذا تقرر خلال استشارة توفير الطاقة أنه يجب استبدال الأجهزة الكهربائية الحالية ،فمن الممكن استبدالها مجانيا .
يتم استبدال جهاز واحد لكل أسرة( موقد، ثلاجة ، غسالة ، غسالة أطباق)

إلى من تستهدف نصائح توفير الطاقة؟

المجموعة المستهدفة هم الأشخاص الذين لديهم مكان إقامتهم الرئيسي في النمسا .بالإضافة إلى ذلك، يجب
استيفاء أحد المتطلبات التالية:

الإعفاء من رسوم البث التلفزيون و الراديو (اعفاء من GIS)
الحصول على دعم الدولة للتدفئة 
استلام المساعدة الاجتماعية أو العلاوة التعويضية 
استلام بدل السكن 

حدد موعدًا لاستشارتك الأولية

تتم الاستشارة الأولية عن طريق التعيين في مركز المشورة المسؤول.

الرجاء تحديد منطقتك –سنساعدك بسرعة.

يرجى إحضار المستندات التالية معك إلى الاستشارة الأولية:

بطاقة الهوية
إستمارة تسجيل عنوان السكن
إثبات إعفاء من (GIS) (اعفاء من رسوم بث التلفاز و الراديو)
إثبات دعم التدفئة أو
إثبات المساعدة الاجتماعية /العلاوة التعويضية أو
إثبات المساعدة السكنية

بعد الاستشارة الأولية ،يتم الاتفاق على المواعيد الخاصة بنصائح توفير الطاقة واستبدال الجهاز.

اتصل بنا

نصائح لتوفير الطاقة
الخط الساخن

رقم الهاتف 051776300
البريد الإلكتروني energiesparberatung@caritas.at

أسئلة وأجوبة -أسئلة وأجوبة متكررة

كيف†أحص†ل†على†استشارة†أولية؟

يرجى الاتصال بمركز الاستشارة المسؤول عن مكان إقامتك .سيتم تحديد موعد هناك.

يجب عليك إحضار المستندات التالية معك إلى هذا الموعد:

بطاقة الهوية
إستمارة تسجيل عنوان السكن
دليل على إعفاء من ( GIS( ،(اعفاء من رسوم التلفاز و الراديو) أو دليل على دعم التدفئة أو دليل على
المساعدة الاجتماعية /العلاوة التعويضية أو إثباتا لمساعدة السكنية أو كشوف الحسابات المصرفية لآخر 8
أسابيع من كل فرد في الأسرة

متى يحق لي الحصو ل على نصائح توفي ر الطاقة؟

يعد أحد المتطلبات الأساسية التالية ضروريا لهذا:

استلام دعم الدولة لتكاليف التدفئة
استلام المساعدة الاجتماعية أو العلاوة التعويضية
استلام بدل السكن أو إعفاء من GIS( اعفاء من بث التلفاز و الراديو)

يتم التحقق من استحقاق نصائح توفير الطاقة أثناء الاستشارة الأولية.

متى يحق لي استبدا ل الجهاز؟

يتم تحديد ما إذا كان من الضروري استبدال الجهاز أثناء استشارة توفير الطاقة. يتم استبدال الأجهزة القديمة التي
لم تعد تعمل بشكل صحيح أو تحتاج إلى الكثير من الطاقة.

ما هي الأجهزة التي يتم تبادلها؟

يمكن استبدال جهاز واحد لكل أسرة .يمكن الاستبدال :موقد ،ثلاجة ،غسالة ،غسالة صحون.

لا يمكن استبدال الأجهزة الأخرى مثل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون ...

ه ل أتحم ل أي تكاليف؟

لا، المشورة والنصائح الأولية بشأن توفير الطاقة مجانية، كما تضمن جميع التكاليف عند استبدال الأجهزة و
هي( التخلص من الجهاز القديم ،التسليم وتركيب الجهاز الجديد.)

برنامج
صندوق المناخ والطاقة التابع للحكومة الفيدرالية النمساوية